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Serviços da TIM apresentam problemas no DF

Da Redação ·

Clientes da TIM estão com dificuldades para usar os serviços da operadora em Brasília desde a última quarta-feira. Muitos usuários não conseguem receber e realizar chamadas. Segundo relatos de consumidores, os problemas têm início no fim da tarde. Em alguns casos, as falhas de conexão persistem até a manhã seguinte. Além de Brasília, clientes de Belo Horizonte também reclamam de dificuldades para usar os serviços da operadora.

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Procurada pela Agência Estado, a TIM informou que "devido a uma falha técnica", os serviços da operadora foram parcialmente afetados no Distrito Federal das 19h30 às 22 horas de quinta-feira. Na quarta-feira, a operadora informou que "uma falha pontual" afetou o serviço de voz de parte dos clientes da área de Brasília. Segundo a empresa informou, suas equipes técnicas foram acionadas para a solução da falha e "os serviços já foram totalmente restabelecidos".