Ypê inicia reembolso por produtos contaminados; saiba como solicitar

A Ypê já começou a reembolsar os consumidores que compraram detergentes, lava-roupas e desinfetantes com lotes de final 1 da marca.

O reembolso pode ser solicitado através do site da Ypê. Lá, o consumidor deverá colocar dados pessoais, endereço e dados sobre o produto, como cupom fiscal e o lote, por exemplo.

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Em seguida, após o cadastro, a Ypê enviará um e-mail para confirmar a chave Pix para pagamento.

Não se sabe se todos os consumidores conseguirão o reembolso. Vale lembrar que a Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa) orienta os clientes a entrarem em contato com o Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) da Ypê.

Nesta sexta-feira (15), uma semana após a suspensão da fabricação e distribuição dos produtos, a Anvisa avalia um recurso da Ypê sobre a decisão.

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Veja os produtos afetados:

• Lava-louças Ypê Clear Care
• Lava-louças com Enzimas Ativas Ypê
• Lava-louças Ypê
• Lava-louças Ypê Clear Care
• Lava-louças Ypê Toque Suave
• Lava-louças Concentrado Ypê Green
• Lava-louças Ypê Clear
• Lava-louças Ypê Green
• Lava-roupas Líquido Tixan Ypê Combate Mau Odor
• Lava-roupas Líquido
• Tixan Ypê Cuida das Roupas
• Lava-roupas Líquido Tixan Ypê Antibac
• Lava-roupas Líquido Tixan Ypê Coco e Baunilha
• Lava-roupas Líquido Tixan Ypê Green
• Lava-roupas Líquido Ypê Express
• Lava-roupas Líquido Ypê Power Act
• Lava-roupas Líquido Ypê Premium
• Lava-roupas Tixan Maciez
• Lava-roupas Tixan Primavera
• Desinfetante Bak Ypê
• Desinfetante de Uso Geral Atol
• Desinfetante Perfumado Atol
• Desinfetante Pinho Ypê
• Lava-roupas Tixan Power Act