Foto por De appshunter.io na Unsplash
Um homem, de idade não revelada, procurou o Procon de Porto Alegre, no Rio Grande do Sul, após se sentir lesado pelo Tinder - aplicativo de namoro online. Isso porque, segundo o usuário, ele pagou a plataforma por quatro anos e não conseguiu nenhum encontro.
Ele alegou que utilizou seus recursos financeiros para ter o perfil impulsionado e, ainda assim, não conseguiu marcar encontros. O diretor do órgão da capital gaúcha, Rafael Gonçalves, informou que a reclamação foi registrada em outubro.
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Na denúncia, o reclamante questionou a qualidade dos serviços pagos oferecidos pelo Tinder. Nos anúncios, a plataforma alega que pagar para ter o perfil impulsionado aumenta as chances de encontrar um "date", ou seja, de marcar um encontro para se conhecer pessoalmente.
Procon notificou a plataforma de relacionamentos, que tem até o dia 7 de novembro para se manifestar a respeito da reclamação do assinante.
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