A Sanepar informa que, em função de uma queda de energia na unidade de captação e na estação de tratamento de água do Sistema Caviúna/Pirapó, em Apucarana, ocorrida na tarde desta sexta-feira (21), diferentes bairros da cidade estão com o abastecimento comprometido. Pode haver despressurização na rede ou falta de água. A Copel está em campo, mas ainda não conseguiu restabelecer a energia nas unidades.
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A população precisa priorizar o uso da água tratada para alimentação e higiene pessoal e adiar limpezas e outras atividades que demandem grande volume do produto.
Poderão ficar desabastecidos os clientes que não têm caixa-d’água no imóvel, conforme recomendação da ABNT (Associação Brasileira de Normas Técnicas). A Sanepar sugere que cada imóvel tenha uma caixa-d’água de pelo menos 500 litros. Assim, é possível ter água por 24 horas, no mínimo.
O Serviço de Atendimento ao Cliente Sanepar é feito pelo telefone 0800 200 0115, pelo e-mail atendimentoaocliente@sanepar.com.br ou ainda pelo whatsapp (41) 99544-0115. Ao entrar em contato, a empresa orienta que os consumidores tenham em mãos a conta de água ou o número de sua matrícula.
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