Com objetivo de possibilitar fornecedores e consumidores a ampliar os conhecimentos sobre relações de consumo, a Escola Nacional de Defesa do Consumidor está oferecendo, gratuitamente, cursos à distância, com certificado de conclusão fornecido pela Universidade de Brasília (UnB).
Os cursos abordam temas como práticas abusivas, vícios do produto e do serviço, vigilância sanitária e defesa do consumidor, princípios e direitos básicos do CDC, educação financeira para consumidores, oferta e publicidade, crimes contra a relação de consumo, planos de saúde e relações de consumo, consumo seguro e saúde, introdução à defesa do consumidor, consumidor.gov.br para gestores, fornecedores e consumidores, entre outros.
Para o coordenador do Procon Apucarana, advogado José Carlos Balan, a oferta destes cursos por parte da Secretaria Nacional de Defesa do Consumidor é uma excelente oportunidade para harmonizar as relações de consumo, pois quanto maior o conhecimento será mais fácil a solução das demandas consumeristas. Segundo o coordenador, a grande maioria dos conflitos entre as parte está vinculada ao desconhecimento de direitos e deveres de fornecedores e consumidores.
As inscrições para os cursos poderão ser feitas pelo endereço eletrônico.
https://www.defesadoconsumidor.gov.br/escolanacional/cursos/cursos-endc
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