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O Núcleo de Educação Permanente (NEP) do Hospital da Providência e Materno Infantil, realizaram 392 treinamentos para os colaboradores das Instituições no primeiro semestre deste ano, sendo 210 para a equipe de assistência ao paciente, medida que desenvolve e aprimora os serviços prestados pelas Instituições.
Implantado em 2016, o NEP busca através de capacitações fortalecer e reciclar os conhecimentos dos colaboradores, a ação desenvolvida junto ao Serviço de Qualidade é acompanhada mensalmente através de indicadores de desempenho. “Todos os setores, assistenciais, administrativos e de apoio sãofundamentais para o funcionamento dos nossos hospitais, assim, realizamos treinamentos constantes para fornecer o melhor atendimento, gerando maioreficiência, qualidade e segurança nos serviços prestados”, afirma o Diretor Executivo do Hospital da Providência, Guilherme Borges.
No primeiro semestre deste ano, foram realizadas 6.608 horas de treinamentos. De acordo com o coordenador do NEP, Tiago Medeiro, as capacitações são feitas atendendo o que há de melhor no mercado. “Conseguimos através das capacitações inovar o nosso serviço e atualizar nossoscolaboradores com as novas técnicas e procedimentos, além de treinar os novos funcionários de acordo com as medidas estabelecidas”, diz.
Capacitações
A capacitação sobre ressuscitação cardiopulmonar adulto ACLS, realizada para a equipe de enfermagem, capacitou 98 colaboradores da equipe de enfermagem do “Providência”. “Realizamos esse treinamento semestralmente, aplicamos uma prática e uma avaliação teórica, para o treinando demonstrar o quanto ele aprendeu, como, qual material deve ser utilizado, como proceder e quantas pessoas são necessárias para atender essa situação de emergência que é uma parada cardiorrespiratória. É preciso trabalhar com excelência, fazer o nosso melhor para o nosso paciente”, afirma a gerente de enfermagem do “Providência”, Sonia Costa.
“Esse treinamento foi de grande valia, uma semana após o treinamento houve uma parada cardiorrespiratória no centro cirúrgico e toda equipe estava pronta para realizar o procedimento, trabalhamos juntos e tivemos sucesso. A equipe do centro cirúrgico já sabia realizar o procedimento, mas toda capacitação é válida para melhorarmos ainda mais”, afirma o estagiário de enfermagem, Marcos Aparecido Soares.
Visando a segurança do paciente também foram desenvolvidas orientações sobre a importância da higienização das mãos, o treinamento contou com a participação de 187 colaboradores dos setores assistenciais, de apoio e administrativo. “Prezamos sempre pela segurança e bem-estar dos nossos pacientes,a lavagem correta das mãos, previne a disseminação de doenças como gripe, diarreia, conjuntivite e contribui para o controle de infecção”, afirma a enfermeira do Serviço de Controle de Infecção, Samanta Campaner.
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