Procon fecha quatro bancos em Apucarana

Quatro agências bancárias, de duas redes distintas, de Apucarana foram lacradas na manhã de ontem (19) por fiscais da Coordenadoria de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon). Os bancos não estavam atendendo dentro das condições exigidas pela lei.

Três das agências não possuem câmeras de segurança para monitorar a entrada e saída de pessoas, também não têm biombos para proteger os clientes que estão nos caixas, além da falta do sistema de senhas e cadeiras para a espera de atendimento. Na quarta agência falta apenas a instalação dos biombos.

Em Apucarana há 11 agências bancárias e apenas as quatro não cumprem as exigências. O coordenador orientou que os clientes não podem ser prejudicados com o fechamento destes bancos e que não podem pagar juros por atrasos em faturas.

O Procon pediu a ajuda da Guarda Municipal e da Polícia Militar para a fiscalização dos bancos.

Correpondência e reabertura - De acordo com o Procon de Apucarana, a direção do Banco Itaú encaminhou correspondência ao Procon-Apucarana, informando que em 45 dias estará instalando câmeras na área externa, biombos e dispositivos de para atendimento através de senhas. Com isso, a partir das 14h30 as três agências da instituição financeira foram abertas ao público. Somente o Bradesco não apresentou proposta e, portanto, permanece fechada.