A Sanepar informa que rompeu a linha de transmissão de dados de um dos poços que abastecem os moradores de Jardim Alegre, na madrugada desta segunda-feira (16). A paralisação do sistema de produção de água afeta o abastecimento nas regiões dos Conjuntos Habitacionais João Pavan e José Pachuski. O poço já voltou a operar, porém, em razão do tempo de paralisação, o reservatório que atende a região ficou seco. Assim, a previsão é a de que o fornecimento de água volte à normalidade a partir das 19h e será de forma gradativa.
serviço
O Serviço de Atendimento ao Cliente Sanepar é feito pelo telefone 0800 200 0115, que funciona 24 horas. Ao ligar, tenha em mãos a conta de água ou o número de sua matrícula. Em situações como esta, a orientação é que se faça uso da água, priorizando alimentação e higiene pessoal. Não desperdice!
Só ficarão sem água os clientes que não têm caixa-d’água no imóvel, conforme recomendação da ABNT (Associação Brasileira de Normas Técnicas). A Sanepar sugere que cada imóvel tenha uma caixa-d’água de pelo menos 500 litros. Assim, é possível ter água por 24 horas, no mínimo.