Aproximadamente 3 mil usuários estão sem internet desde quarta-feira (26), após um ataque de hackers, em Londrina. As pessoas prejudicadas são clientes da Sercomtel Telecomunicações. A operadora informou que apenas um modelo específico de modem foi afetado e que a operadora já está trabalhando para solucionar o problema.
O gerente da empresa informou que se acaso a internet não voltar a funcionar técnicos serão encaminhados até as casas dos clientes. Alguns usuários reclamam da dificuldade para entrar em contato com a central de atendimento, contudo, a empresa justifica que isso ocorre por causa da alta demanda.