Pix enfrenta instabilidade; BC diz que problema foi corrigido

Autor: Matheus Piovesana (via Agência Estado),
segunda-feira, 14/10/2024
Pico de reclamações ocorreu às 10h48 desta segunda-feira

O Pix enfrenta problemas de funcionamento nesta segunda-feira, 14. Relatos de usuários do sistema dão conta de que não tem sido possível fazer transferências em diferentes instituições financeiras.

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Na ferramenta online Downdetector, que compila reclamações sobre mal funcionamento de serviços online, houve um pico de reclamações às 10h48 desta segunda-feira. O padrão se repete entre os maiores bancos do País e fintechs, o que indica que o problema é mais amplo.

O Itaú informou ter identificado uma instabilidade no sistema do Pix. "O banco acompanha de perto o processo de normalização com o Banco Central e orienta que os clientes não refaçam as transações em caso de erro na operação", disse a instituição. 

Outros bancos, como Bradesco, Caixa e Santander, também confirmaram problemas. 

Em nota, o Banco Central confirmou que houve "problemas técnicos" na plataforma – mas disse que a situação foi resolvida ainda pela manhã.