O cartão de benefícios é uma ferramenta essencial para empresas que buscam oferecer mais do que apenas um salário competitivo aos seus colaboradores.
No entanto, o mercado tem evoluído, e com ele, as expectativas dos funcionários.
Tradicionalmente, o cartão de benefícios era limitado a categorias específicas, como alimentação, refeição, transporte e saúde.
Mas com o surgimento dos benefícios flexíveis, as empresas podem oferecer algo mais personalizado e alinhado às necessidades individuais dos colaboradores, aumentando a satisfação, a retenção de talentos e o engajamento.
A popularização dos cartões de benefícios pós-pandemia
A pandemia de COVID-19 trouxe mudanças significativas na forma como as empresas operam e como os colaboradores enxergam seus benefícios.
Antes, um cartão de benefícios cobria principalmente despesas como alimentação e transporte. Porém, com o home office se tornando uma realidade para muitos, as prioridades mudaram.
Benefícios flexíveis passaram a ser não apenas desejáveis, mas essenciais para atender às novas demandas dos colaboradores, como o auxílio home office.
Além disso, a flexibilidade na escolha dos benefícios se tornou um diferencial competitivo para as empresas, especialmente em um cenário onde o bem-estar e a qualidade de vida se tornaram ainda mais valorizados.
A popularização dos cartões de benefícios flexíveis é um reflexo dessa mudança de paradigma. Agora, os colaboradores podem utilizar seus benefícios em diversas categorias, desde vale cultura para consumo de atividades culturais como cinemas e teatros, até a compra de produtos e serviços que realmente fazem sentido para suas rotinas diárias.
Essa liberdade de escolha não só melhora o eNPS (Employee Net Promoter Score), uma métrica que mede a satisfação e lealdade dos funcionários, mas também fortalece a percepção de que a empresa está atenta às necessidades de cada colaborador.
A importância do desenvolvimento de um pacote de benefícios atrativos
Desenvolver um pacote de benefícios que inclua um cartão flexível é essencial para as empresas que desejam atrair e reter talentos em um mercado competitivo.
Em tempos onde a retenção de talentos é um desafio constante, é um cartão que vai além do básico e pode ser o diferencial que sua empresa precisa para se destacar.
Os benefícios flexíveis permitem que os colaboradores escolham como utilizar seus recursos e um único cartão, o que aumenta a percepção de valor do pacote de benefícios oferecido.
Além disso, a personalização dos benefícios, de acordo com as prioridades individuais, contribui para uma melhora significativa no bem-estar dos colaboradores e na sua qualidade de vida, o que, por sua vez, impacta positivamente o desempenho da empresa.
Tipos de cartão de benefícios
Existem diversos tipos de cartões de benefícios disponíveis no mercado, cada um com suas particularidades e aplicações. Os mais comuns incluem:
● Vale alimentação: utilizado para a compra de alimentos em supermercados, mercearias, açougues e outros estabelecimentos que vendem produtos alimentícios. Ele é regulamentado pelo Programa de Alimentação do Trabalhador (PAT) no Brasil.
● Vale refeição: destinado ao pagamento de refeições prontas em restaurantes, lanchonetes, padarias e outros estabelecimentos de alimentação.
● Cartão de combustível: utilizado para o abastecimento de veículos em postos de combustível. Pode ser oferecido a colaboradores que utilizam o carro da empresa ou o próprio carro para atividades profissionais.
● Vale transporte: usado para pagar o transporte público, como ônibus, metrô e trem. Muitas empresas oferecem este cartão como forma de facilitar o deslocamento dos colaboradores.
● Cartão de saúde: geralmente utilizado para cobrir despesas médicas, como consultas, exames, medicamentos e procedimentos odontológicos em redes de clínicas e farmácias conveniadas.
● Cartão de premiação: oferecido como forma de reconhecimento e premiação para os colaboradores. Ele pode ser utilizado em uma ampla rede de estabelecimentos para a compra de produtos e serviços.
● Cartão de benefícios flexíveis: esse cartão permite que o colaborador escolha como utilizar os valores creditados, seja em alimentação, refeição, transporte, saúde, entre outros. É uma solução flexível que proporciona não apenas liberdade aos colaboradores como uma gestão de benefícios mais centralizada.
O que a legislação diz sobre benefícios para funcionários
A legislação trabalhista brasileira, através da Consolidação das Leis do Trabalho (CLT), e outras normas específicas, estabelece alguns benefícios obrigatórios para os funcionários. Entre eles estão:
● Vale-transporte: regido pela Lei 7.418/1985, é obrigatório para todos os trabalhadores que utilizam transporte público.
● Vale-alimentação e vale-refeição: embora não sejam obrigatórios por lei, são frequentemente concedidos por acordos coletivos, e quando fornecidos, seguem a regulamentação do PAT (Programa de Alimentação do Trabalhador), instituído pela Lei 6.321/1976.
Os benefícios flexíveis, como o vale cultura (Lei 12.761/2012), por exemplo, não são obrigatórios pela CLT, mas podem ser oferecidos conforme políticas internas da empresa ou acordos coletivos.
Por que as empresas oferecem esse tipo de benefício?
Com o passar dos anos, as empresas perceberam que os cartões de benefícios eram mais do que um simples complemento ao salário: eles se tornaram uma ferramenta estratégica para atrair e reter talentos.
A oferta desses benefícios demonstra o compromisso da empresa com o bem-estar de seus colaboradores, ajudando a criar um ambiente de trabalho mais satisfatório e produtivo.
Além disso, com a crescente competição por profissionais qualificados, oferecer benefícios flexíveis tornou-se uma forma eficaz de se destacar no mercado.
Benefícios comuns vs. benefícios flexíveis
A principal diferença entre um cartão de benefícios comum e um cartão de benefícios flexíveis reside na liberdade de escolha que o segundo oferece.
Enquanto o cartão comum é restrito a categorias específicas — como alimentação, transporte ou saúde —, o cartão de benefícios flexíveis permite que o colaborador decida como quer utilizar seus benefícios, seja para alimentação, cultura, transporte, ou até mesmo para adquirir serviços de conveniência e bem-estar.
Essa flexibilidade é muito importante em um mercado onde as prioridades dos colaboradores são cada vez mais diversificadas.
Um funcionário que tem autonomia para escolher como utilizar seus benefícios se sente mais empoderado e valorizado, o que impacta diretamente na sua satisfação e engajamento.
Além disso, a possibilidade de personalização dos benefícios permite que cada colaborador alinhe os recursos oferecidos pela empresa com suas prioridades pessoais, seja investindo em saúde, educação ou lazer.
Na Leão Alimentos, 98% dos colaboradores se mostram favoráveis aos benefícios flexíveis oferecidos pela empresa, evidenciando como a autonomia impacta positivamente na percepção dos funcionários sobre a qualidade dos benefícios recebidos.
Esse dado reforça a ideia de que oferecer benefícios flexíveis não apenas atende às necessidades individuais, mas também fortalece a lealdade e o engajamento dos colaboradores.
Estudos mostram que empresas que oferecem benefícios flexíveis tendem a ter um eNPS mais elevados, o que indica uma maior satisfação entre os colaboradores.
Isso também se reflete em taxas mais baixas de turnover, já que funcionários satisfeitos e engajados são menos propensos a buscar novas oportunidades.
Além disso, a flexibilidade dos benefícios ajuda o recursos humanos (RH) a se adaptar às necessidades em constante mudança de sua força de trabalho, mantendo o engajamento e a lealdade dos colaboradores em alta.
Como escolher o melhor cartão de benefícios para os funcionários da sua empresa
Ao escolher um cartão de benefícios para a empresa, é importante considerar a flexibilidade que ele oferece.
Um bom cartão deve permitir que os funcionários utilizem seus benefícios em diferentes categorias, atendendo às diversas necessidades e preferências individuais.
Além disso, a facilidade de uso e a abrangência da rede de estabelecimentos conveniados são fatores que podem influenciar na satisfação dos colaboradores com o benefício.
Quais são as vantagens para as empresas?
Para as empresas, oferecer um cartão de benefícios flexíveis traz várias vantagens. Além de melhorar o engajamento e a retenção de talentos, esse tipo de benefício ajuda a criar uma cultura organizacional mais forte e alinhada com os valores da empresa.
A flexibilidade dos benefícios também permite uma gestão mais eficiente, adaptando os recursos disponíveis às necessidades reais dos colaboradores e da empresa como um todo.
Como é a complexidade da gestão desse tipo de cartão?
Embora a gestão de um cartão de benefícios flexíveis possa parecer complexa à primeira vista, as tecnologias disponíveis hoje facilitam bastante esse processo.
Plataformas digitais, como a Flash, permitem que as empresas gerenciem os benefícios de forma integrada, garantindo que cada colaborador tenha acesso aos recursos de que precisa.
Além disso, a possibilidade de monitorar o uso dos benefícios em tempo real ajuda a empresa a ajustar suas estratégias conforme necessário, garantindo que os colaboradores estejam sempre satisfeitos e motivados.