Diversos usuários do banco virtual Nubank recorreram às redes sociais na manhã desta quarta-feira (17) para reclamar do aplicativo. Conforme relatos, o software bancário apresentou instabilidade, com falha no login e incompletude nas operações no internet banking.
Conforme as informações do site Downdetector, que monitora problemas e queda de serviços em tempo real, houve mais de 730 reclamações de problemas com o aplicativo.
Houve um grande volume queixas de instabilidade entre as 10h e 13h.
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O Nubank se manifestou sobre o caso e afirmou que está passando por "uma oscilação no aplicativo" e que está empenhado em solucionar e encerrar a questão.
"Lamentamos por isso e pedimos que tente entrar no aplicativo novamente mais tarde", diz o post do banco.
Nas redes sociais, vários clientes do banco reclamavam do aplicativo.
Veja abaixo:
a nubank fora do ar e so lembro do print do pai mandando ir na agência resolver kkkkkk
— douglas, o pinheiro (@daglaxxx) July 17, 2024
Eu tentando passar o cartão função débito do nubank e dando erro,
— ₲₳ⱤØ₮Ø ł₦₣ɆⱤ₦₳Ⱡ (@chaponesaaa) July 17, 2024
a mulher do lanche assim pra mim 🙄 pic.twitter.com/Fxay1RGznk
alô @nubank por que eu não consigo entrar na minha conta?
— jackie (@lestoicismez) July 17, 2024
O episódio com o Nubank ocorre poucos dias após o aplicativo do Bradesco apresentar problemas. Clientes do Bradesco utilizaram as redes sociais nesta segunda-feira (15) para se queixar do aplicativo, pois ele apresentava instabilidade novamente. No último sábado (13), relatos de que o programa estava fora do ar tomaram a web.