A startup Rapidoc, sediada no Rio Grande do Sul, está inovando no mercado de saúde ao disponibilizar serviços de telemedicina personalizados para empresas. Com mensalidades a partir de R$5,90, a plataforma oferece atendimento médico 24 horas por dia, trazendo conveniência e acessibilidade para o público corporativo.
Fundada em 2015 com o objetivo de conectar médicos e pacientes por meio de um aplicativo para atendimento médico domiciliar, a Rapidoc foi apelidada de "Uber dos médicos" na época. Embora não tenha alcançado o resultado esperado, a iniciativa chamou a atenção de investidores e abriu portas para o negócio.
Liderada por Ivan J. Martins e Lucas Bach, a empresa passou por um processo de aceleração e investimento em 2017, recebendo apoio e recursos entre mais de 200 startups. Durante o início da pandemia da Covid-19, a Rapidoc identificou uma oportunidade de mudar seu modelo de negócio. Com a adoção emergencial da telemedicina, eles perceberam a demanda crescente por atendimentos médicos remotos e decidiram redirecionar seus serviços para o público corporativo.
Através de uma plataforma personalizada, a Rapidoc oferece serviços de pronto atendimento com profissionais da saúde, incluindo clínicos gerais, médicos especialistas, psicólogos e nutricionistas. O CEO da Rapidoc, Ivan Martins, explica que a empresa fornece todo o sistema tecnológico, aplicativos e equipe médica necessária para que os clientes dos parceiros tenham acesso à melhor experiência de telemedicina, pagando um custo mensal por usuário ativo na plataforma.
Os preços dos planos começam em R$5,90 por mês, oferecendo consultas ilimitadas com clínicos gerais. Existe também o plano Premium, no valor de R$9,90 por pessoa ou R$15,90 por família, que inclui consultas com clínicos gerais e, quando necessário, encaminhamento para médicos especialistas, psicólogos e nutricionistas. As empresas parceiras têm a possibilidade de revender esse serviço ao consumidor final, com seu nome e identidade visual, estabelecendo o preço e obtendo a margem de lucro desejada.
Com mais de 10 mil atendimentos realizados em 2022, a startup já está presente em todos os estados brasileiros, contando com mais de 200 empresas parceiras que revendem seus serviços. Lucas Bach, um dos fundadores, destaca que o objetivo da empresa é ampliar ainda mais sua base de parceiros e continuar impactando o mercado de saúde. A Rapidoc visa democratizar o acesso à saúde de forma fácil, rápida, humanizada e com baixo custo.
Além disso, neste ano de 2023, a Rapidoc expandiu sua operação para os Estados Unidos e Inglaterra, fornecendo acesso a médicos 24 horas para brasileiros que vivem ou viajam para esses países. A empresa também lançou a Rapidoc PRIME, a primeira plataforma de streaming sobre telemedicina, para auxiliar empreendedores que ingressam nesse segmento e desejam dar os primeiros passos.