Homem aciona Procon ao pagar Tinder e não conseguir encontros

Autor: Da Redação,
terça-feira, 05/11/2024
O usuário alegou que utilizou seus recursos financeiros para ter o perfil impulsionado e, ainda assim, não conseguiu marcar encontros

Um homem, de idade não revelada, procurou o Procon de Porto Alegre, no Rio Grande do Sul, após se sentir lesado pelo Tinder - aplicativo de namoro online. Isso porque, segundo o usuário, ele pagou a plataforma por quatro anos e não conseguiu nenhum encontro. 

Ele alegou que utilizou seus recursos financeiros para ter o perfil impulsionado e, ainda assim, não conseguiu marcar encontros. O diretor do órgão da capital gaúcha, Rafael Gonçalves, informou que a reclamação foi registrada em outubro. 

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Na denúncia, o reclamante questionou a qualidade dos serviços pagos oferecidos pelo Tinder. Nos anúncios, a plataforma alega que pagar para ter o perfil impulsionado aumenta as chances de encontrar um "date", ou seja, de marcar um encontro para se conhecer pessoalmente.

Procon notificou a plataforma de relacionamentos, que tem até o dia 7 de novembro para se manifestar a respeito da reclamação do assinante.

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